Opel Ampera & Chevrolet Volt Forum Benelux

Vandaag als nieuwsitem bij Eurobench:

SASSENHEIM (ANP) - Hyundai roept in Nederland meer dan 6000 elektrische auto’s terug naar de garage vanwege mogelijk brandgevaar. De batterijsystemen worden vervangen, want die zouden "in een zeer uitzonderlijke situatie" defect kunnen raken en kortsluiting kunnen veroorzaken. Volgens de Nederlandse importeur van het automerk gaat het om een "vrijwillige terugroepactie", zo bevestigt een woordvoerster na berichtgeving door BNR Nieuwsradio.
Het gaat om 5436 exemplaren van de KONA Electric en 772 exemplaren van de IONIQ Electric, gebouwd tussen 2018 en 2020 in Zuid-Korea. Hyundai verzoekt de eigenaren van de betreffende auto's om hun voertuig naar de dichtstbijzijnde Hyundai-dealer te brengen voor de vervanging van het LG-batterijsysteem.
Er zijn wereldwijd zo’n 15 gevallen bekend waarbij dit type auto vlam vatte. Het Zuid-Koreaanse automerk roept wereldwijd nu 82.000 elektrische auto's terug. Het is een van de eerste massale operaties voor het vervangen van batterijen door een autofabrikant.

Nu Opel nog!

Keessiez schreef:[...] Hyundai roept in Nederland meer dan 6000 elektrische auto’s terug [...] Nu Opel nog!

Helaas al jaaaaaren geleden aan den lijve ondervonden dat de Koreaanse autofabrikanten ondertussen de Duitse voorbij zijn gestreefd qua kwaliteit en service.

Ja, er zijn hier in Nederland ook een paar AmperaE afgebrand, foto's stonden in de pers.

De terugroep actie is formeel gestart: zoek je kenteken maar op in de database van de RDW

In april zou er een echte nieuwe software release komen die het probleem echt zal oplossen, volgens Amerikaanse websites.

Persoonlijk geloof ik niet dat dit een probleem is dat alleen met software is op te lossen, ten eerste zal de hardware aanwezig moeten zijn om van iedere cel de temperatuur te meten. En dan software om al die 96 temperaturen te korrelleren en over de gehele laadcyclus (dus juist ook in tijd).
Ik ben benieuwd. Hyundai gaat alle LG accu's omwisselen vanwege dit probleem.

Geachte forumleden,

Wellicht is het handig om de problemen met de accu te combineren voor de Ampera E rijders met de Onstar-actie die momenteel loopt via Vara Kassa. https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/ ... el-rijders

Na de laatste reactie van mijn Dealer, volgens mij wel een goede dealer met een deskundige werkplaats, heb ik het het gevoel dat zij onder curatele staan van van de importeur, inzake wat ze mogen communiceren. Het is toch van de zotte dat er een auto is geleverd, waarvan al bekend was dat het accu-pak problemen gaf en Onstar ging stoppen. Tijdens het afleveren meldde de Onstar-medewerker tijdens het koppelen dat Onstar ging stoppen., Volgens de medewerker van de dealer was dit een onjuiste opmerking omdat er voor het stoppen een oplossing was.

Helaas, die is en komt er volgens mij ook niet.
Nu is daar het accu probleem bij gekomen. Medio december 2020 is tijdens de eerste beirt mijn accu teruggeschroefd. Ik was hiervan niet op de hoogte, omdat er tijdens het maken van de afspraak voor de beurt werd gevraagd om rekening te houden met een extra kwartier voor een software-update. Tijdens de beurt heb ik gevraagd wat de update inhield. De medewerker vertelde dat de laadcapaciteit moest worden terug bracht naar 90%, omdat er "De terugroepactie is een voorzorg van Opel, er blijkt een Ampera te zijn geweest die met laden een verhoogde accu temperatuur genereerde". Ditzelfde verhaal houdt de verkoper nog steeds vol, zie mijn eerdere bericht op dit Forum.

Kortom, ik (wij) zitten met een auto die niet meer voldoet aan de specificaties van de levering.
Ik durf, sinds ik de op de site van de RDW heb gelezen dat de achterbank in de brand kan vliegen, mijn kleinkinderen niet meer in de Ampera te vervoeren. Verder het ik, op basis van de melding in de brief van Opel, om de auto niet dichter dan drie meter van je huis te parkeren, mijn oplaadpaal (moeten) laten verplaatsen.

Ik weet niet hoe de andere forumleden hier overdenken, maar ik vind dat Opel ondertussen zich als een betrouwbare partner moet opstellen en met een terugkoop voorstel moet komen.

Een terugkoop gaat er nooit komen. Ik vind dat persoonlijk ook niet de oplossing die reeel is. Opel moet het accuprobleem oplossen. En dan niet over een aantal maanden of nog later maar snel. Of dat kan via een aanpassing of reparatie weet ik niet maar anders maar via vervanging van de accu. Opel Nederland heeft mij bevestigd dat men volop bezig is met een oplossing. Ik vrees dat we niet meer kunnen doen nu.

Ik zou toch meer uitgaan van de officiële communicatie van Opel betreffende het brandgevaar. En dat is dat het risico van brandgevaar verholpen is met de software-aanpassing. Het lijkt me een beetje overdreven om ervan uit te gaan dat de achterbank in brand kan vliegen tijdens het autorijden. Als Opel werkelijk zou aangeven dat je je auto verder van je huis vandaan moet parkeren of dat je geen mensen mag plaatsen op de achterbank, dan geven ze eigenlijk aan dat de auto een soort van tijdbom is. Lijkt me heel vreemd.
Neemt niet weg dat Opel gewoon niet weet hoe ze dit moeten oplossen. In mijn specifieke geval heeft Opel de accu-capaciteit met ca. 25% teruggebracht. Ik heb dit gemeld bij de dealer en Opel Nederland. Beiden nemen niet echt initiatief om mij verder te helpen, anders dan het aanbieden van een voucher, die ik geweigerd heb.

Gisteren mijn nieuwe 2017 Ampera-E opgehaald, en las eigenlijk gisteren ook voor het eerst over de terugroepactie.
Wel balen van die 10% (of als ik sommige hier moet geloven 25%) capaciteitsvermindering. Maar gelukkig zal dit voor mij voor 99% van de ritten gewen probleem zijn.

Nu heb ik van de vorige eigenaar vernomen dat de terugroepactie al uitgevoerd is, echter staat hij op de website van de RDW nog gewoon open. Lijkt mij dat Opel gewoon vergeten is om de actie af te melden. Of staat hij bij jullie ook nog steeds open op de RDW site?

Dank voor je tip, zal kijken of onze Ampera wel afgemeld is bij RDW. En kom daarop terug.

Heb de mijne ook net even gecheckt en die staat er gewoon nog in. Ongeveer een maand geleden de update laten uitvoeren.

Bij mij hetzelfde. Beurt en update 3 weken geleden.