Nieuwe accu gekregen? Meld het hier!

[Ruwils]

Oke mijn batterij is ook vervangen door van Mossel in Goes.
Dealer heeft zelf gebeld om een afspraak te maken met de opmerking dat de vervanging 2 dagen gaat duren en dat ik een andere auto meekrijg.
Auto is van februari 2020 dus ik denk bouwjaar 2019.
Op de accu staat netjes 64KWh.

Opmerkingen:
- Men wilde de auto niet bijschrijven in het onderhoudsboekje. Het argument was, het is garantie en dat mogen we niet bijschrijven in dat boekje. Zelf maar gedaan met datum, KM stand en door wie.

- Omdat ik een Dashcam in de auto heb maar eens gekeken of daar wat was te zien van de werkzaamheden. Dat viel tegen wat de spanning gaat er op een zeker moment af. Maar ik zag andere dingen, start werkzaamheden 8 uur, klaar om 14.00 uur omdat de spanning dashcam er weer was. Daarna is auto aan de lader gezet maar om ca 17.00 meegenomen door iemand naar huis. Volgende terug in de garage en de auto is weer aan de lader gezet.
Vandaag met de garage gebeld en gevraagd of wat ik gezien heb op de dashcam gezien normaal is. De manager heeft me uitgelegd dat de vervangingsprocedure dit voorschrijft omdat na montage de nieuwe accu opgeladen moet worden, dan voor een deel ontladen moet worden en daarna weer geheel opgeladen moet worden.
Tja voor het ontladen is dus de auto door iemand privé gebruikt maar misschien ook wel logisch omdat anders werkuren kost.

De auto moet nu eenmaal getest worden met een uitgebreide proefrit, dus zo vreemd is dat niet.
Ik heb zelf ook vanaf het begin een dashcam. Ik kan dit iedereen aanraden, vooral voor incidenten. Ik heb jaren in de buitendienst gewerkt en heb twee keer een situatie meegemaakt dat ik de schuldvraag met de beelden van de dashcam kon bewijzen.

Ik heb je er bijgezet.

[SlomeDuikelaar]

1. bouwjaar 2019
2. 24-11-2022
3. Ik was gebeld
4. 64kWh
5. duurde 24 uur, gratis Mokka-E meegekregen

[Ruwils]

Dank voor het melden, ik heb je er bij gezet.

[mh_78]

Nou, as we speak staat onze Ampera op de brug bij Broekhuis in Ede.

1. Het werkelijke bouwjaar(*) ik vermoed 2019 (10-2020 op kenteken gezet)
2. Op welke datum heeft de vervanging plaatsgevonden? 28-11-2022
3. Ben je gebeld door je eigen dealer of kreeg je een brief dat er een afspraak gemaakt kon worden? Gebeld, 2 weken op voorhand
4. Aantal kWh netto capaciteit vermeld op de sticker op de accubak (zou 64kWh moeten staan). 64kWh
5. En uiteraard of alles goed en naar wens is verlopen! Tot op heden wel, even afwachten wat het bereik doet en wat de capaciteit nu in werkelijkheid is

[Ruwils]

Afgelopen vrijdag ook een nieuwe accupakket d'r onder gekregen. We zijn er deels blij mee natuurlijk. Ja meer actieradius (van 420 naar 488 nu ongeveer) maar geen 10 euro meer.

De auto moet er wel aan wennen; de nieuwe accu. Kreeg hem met 112km op de GOM, 35km later (naar huis rijden) was hij opeens 128km op de GOM.

We lezen hem regelmatig uit via de ODB2, zien dat hij nog erg aan het zoeken is wat capaciteit is. Na een keer volledig laden zei de "Battery Capacity Estimate" 62,18kWh bruikbaar accupakket.
Nu 67,20kWh - wat helemaal niet kan met een 64kWh accupakket (denk ik)

We moeten er nog even paar weken mee rijden denk ik voordat hij precies weet wat hij er mee aanmoet

Dat zijn heel andere ervaringen! Bij jou gaf hij dus meteen al meer dan 62kWh aan, bij mij echter 55kWh. Ik kreeg hem met 350km op de GOM en de eerste keer heb ik hem niet helemaal leeggereden en daarna weer helemaal vol geladen dus niet kunnen meten. Afgelopen week heb ik hem wel helemaal leeggereden met op dit moment nog 25km op de GOM. Heb slechts 276km gereden sinds de laatste keer laden tot 100%..

[Ampera-Ed]

Ook mijn Ampera-E heeft een nieuwe accu.

1. 2019
2. 28-11-2022
3. gebeld door eigen dealer
4. 64kWh
5. Alles goed gegaan, (benzine) Corsa meegekregen als leenauto. De volgende dag rond de middag een SMS gekregen dat de auto klaar was. Eind vd middag auto weer opgehaald met volle accu (Volgens GOM 359km range). Volgens OBD Torque uitlezing was de RAW SOC 95,2%. en DIC 100%. De capaciteit moet hij nog even aan wennen, Torque gaf 59,3kWh aan.

[Ruwils]

Ook mijn Ampera-E heeft een nieuwe accu.

1. 2019
2. 28-11-2022
3. gebeld door eigen dealer
4. 64kWh
5. Alles goed gegaan, (benzine) Corsa meegekregen als leenauto. De volgende dag rond de middag een SMS gekregen dat de auto klaar was. Eind vd middag auto weer opgehaald met volle accu (Volgens GOM 359km range). Volgens OBD Torque uitlezing was de RAW SOC 95,2%. en DIC 100%. De capaciteit moet hij nog even aan wennen, Torque gaf 59,3kWh aan.

Dank voor het melden, ik heb je er bij gezet.
Het gaat goed met de vervangingen, het komt nu echt in een stroomversnelling!
Ook dank voor het melden van de range en capaciteit. 59.3kWh ziet er al een stuk beter uit.

[Ruben]

1. Het werkelijke bouwjaar(*) (dus niet de datum van de kentekenregistratie) van je Ampera-e.
2019

2. Op welke datum heeft de vervanging plaatsgevonden?
24-25 november


3. Ben je gebeld door je eigen dealer of kreeg je een brief dat er een afspraak gemaakt kon worden?
Gebeld

4. Aantal kWh netto capaciteit vermeld op de sticker op de accubak (zou 64kWh moeten staan).
Kon geen sticker met kWh ontdekken, maar de dealer gaf 64kWh aan.

5. En uiteraard of alles goed en naar wens is verlopen!
Prima!

[tverdeni]

1. Het werkelijke bouwjaar(*) (dus niet de datum van de kentekenregistratie) van je Ampera-e.
2019

2. Op welke datum heeft de vervanging plaatsgevonden?
6 - 7 december


3. Ben je gebeld door je eigen dealer of kreeg je een brief dat er een afspraak gemaakt kon worden?
Gebeld

4. Aantal kWh netto capaciteit vermeld op de sticker op de accubak (zou 64kWh moeten staan).
geen idee dealer wist het niet

5. En uiteraard of alles goed en naar wens is verlopen!
Prima!

[Ruwils]

Bij deze weer twee toegevoegd. Gaat goed!