Beste heer Van Boven,
Vorige week heeft u ons een vraag gesteld over de oplaadmogelijkheid voor auto's.
De verantwoordelijke afdeling heeft een en ander nagevraagd bij de leverancier.
Graag willen wij u hierbij nog aanvullende informatie geven.
Klanten kunnen met elke auto bij onze laadpalen laden. IKEA heeft juist gekozen voor een combinatie van snel en gewoon laden.
Een klant met een Opel Ampera kan ook bij ons laden. Wat wel het geval is waardoor het niet ging, is dat dit snelladers zijn met een mogelijkheid van langzaamladen.
Om te kunnen laden heeft u dus eigenlijk een snellaad abonnement van new motion nodig. We weten niet of u dit heeft.
IKEA is momenteel met de service provider aan het kijken of het systeemtechnisch mogelijk is om zonder dat specifieke abonnement te kunnen laden.
Anders moet een klant dus een abonnement afsluiten voor snel laden bij new motion. Dit geldt trouwens voor elke plug in hybride ook.
Momenteel worden de laadpalen voorzien van de juiste communicatie. Maar alle auto's kunnen worden opgeladen bij IKEA.
Wij vertrouwen erop dat wij u hiermee voldoende hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
(naam verwijderd)
Customer Contact Center Manager
IKEA Nederland
Nou was ik niet van plan om bijna 9 euro per maand neer te tellen om eens een keer bij Ikea op bezoek te gaan als het abonnement nodig zou zijn
Van TNM begreep ik dat zo'n abonnement niet nodig zou zijn, ik denk ook niet dat veel 'langzame laders' dit extra gaan betalen.
en een heleboel 
EV rijders als klant 
kun je alsnog doorrijden naar de Stenograaf.